سياسة الخصوصية
يلتزم برنامج الأغذية العالمي بخصوصية الأفراد (المستخدم / المستخدمون) الذين يزورون ويتعاملون مع موقع www.wfp.org ، ويتبع سياسة الخصوصية الموضحة أدناه. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المواقع الإلكترونية الخاصة بالبرنامج – والتي تحمل جميعها اسم النطاق "wfp.org" (الموقع).
المعلومات المُحَدِّدة للهوية
لا يُطلب من الزوار تقديم أي معلومات شخصية للوصول إلى الموقع. قد يُطلب من المستخدمين مشاركة البريد الإلكتروني الخاص بهم للاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. وفي هذه الحالة، سيقوم البرنامج بتخزين هذه المعلومات بشكل آمن ولن يقوم بمشاركتها أو مبادلتها أو بيعها لأي طرف آخر غير المنظمات الشريكة للبرنامج. نحن نحتفظ بالحق في مشاركة الأسماء والعناوين وتاريخ الحساب مع شركائنا المحليين التابعين لنا مثل مكتب برنامج الأغذية العالمي بالولايات المتحدة الأمريكية لأغراض تشمل تزويدكم بمعلومات حول أنشطة التمويل وجمع التبرعات. لن تتم مشاركة أي معلومات مالية حساسة بأي حال من الأحوال. انظر بالأدنى استخدام المعلومات المتعلقة بالتبرعات عبر الإنترنت.
المعلومات غير المُحَدِّدة للهوية
بالدخول إلى الموقع، فإن بعض المعلومات مثل عناوين بروتوكولات الإنترنت (IP)، والتنقل عبر الموقع، ونوع المتصفح المستخدم والوقت المستغرق على الموقع، جنباً إلى جنب مع غيرها من المعلومات المماثلة، سيتم تخزينها على خوادمنا وعلى برنامج تحليلات تابع لطرف ثالث. يتم التعامل مع هذه المعلومات بشكل سري.
إن الغرض من وراء جمع هذه البيانات هو فهم تفضيلات زوار الموقع بشكل أفضل وتحسين تجربتهم مع صفحاتنا. لا يتم ربط هذه المعلومات مطلقاً بأي معلومات شخصية يقدمها الزوار عند التسجيل على موقعنا.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
يُعد برنامج الأغذية العالمي للأمم المتحدة ("WFP" أو "البرنامج" أو "نحن") أكبر منظمة إنسانية في العالم تنقذ الأرواح في حالات الطوارئ. يعمل برنامج الأغذية العالمي على مستوى العالم ويقع مقره الرئيسي في روما بإيطاليا.
توفر سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا معلومات حول كيفية استخدام برنامج الأغذية العالمي لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (على سبيل المثال: البرمجيات النصية أو السكريبتات ووحدات بكسل التتبع والعلامات والمكونات الإضافية وملفات GIF وبصمات الجهاز وتسجيل الخادم وإشارات الويب وأخطاء الويب (يُشار إليها جميعًا باسم "ملفات تعريف الارتباط") في موقع الويب الخاص ببرنامج الأغذية العالمي (www.wfp.org) ومنصة التبرعات الخاصة ببرنامج الأغذية العالمي وصفحات وتطبيقات جمع التبرعات وأي مواقع وتطبيقات أخرى يديرها برنامج الأغذية العالمي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خدمات الحجز بين الوكالات أو منصات التعاون بين الوكالات أو منصة التوظيف التابعة لبرنامج الأغذية العالمي (يُشار إليها معًا باسم "المواقع"). عندما يحتوي الموقع على شعار خاص بملفات تعريف الارتباط، فسيتم تطبيقه جنبًا إلى جنب مع سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ويكون لها الأولوية في حالة التعارض.
لأغراض سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، فإن "المستخدم" هو أي فرد يتصفح الموقع.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط وما الذي يمكنها فعله؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على مُعرف (سلسلة من الأحرف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الويب إلى متصفح الويب ويتم تخزينه مؤقتًا في جهاز المستخدم. ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم.
تمكّن ملفات تعريف الارتباط برنامج الأغذية العالمي من تمييز المستخدمين عبر مواقع برنامج الأغذية العالمي. لا تمكن ملفات تعريف الارتباط برنامج الأغذية العالمي من الوصول إلى أي معلومات أو قراءتها على الأقراص الصلبة للمستخدمين - حتى إذا كانت ملفات تعريف الارتباط مخزنة هناك.
قد ترتبط ملفات تعريف الارتباط بمعلومات التعريف التي قدمها المستخدمون أثناء تسجيل الدخول أو الوصول إلى منصة التبرعات لبرنامج الأغذية العالمي أو الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني لبرنامج الأغذية العالمي. وهذا يساعد برنامج الأغذية العالمي على جعل تجربة الاستخدام أكثر ملاءمة للمستخدمين وتفضيلاتهم الفردية، على سبيل المثال، لتمكين برنامج الأغذية العالمي من تقديم محتوى ذي صلة باهتمامات المستخدم.
يمكن أيضًا نشر ملفات تعريف الارتباط نيابة عن برنامج الأغذية العالمي من قبل الشركاء الذين يقدمون خدمات على مواقعنا وتطبيقاتنا.
برنامج الأغذية العالمي يستخدم Google Analytics مركز في موضّح هو كما وذلك مواقعنا، مع المستخدمين تفاعل كيفية لفهم مساعدة Google Analytics.
ويلتزم برنامج الأغذية العالمي أيضاً بشروط مسؤولية البيانات الخاصة بالأعمال لدى جوجل لضمان التعامل المناسب مع بياناتالمستخدمين.
2. نوع ملفات تعريف الارتباط
يمكن أن تختلف ملفات تعريف الارتباط حسب الغرض منها:
· ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتمكين المستخدمين من التنقل عبر مواقع برنامج الأغذية العالمي واستخدام ميزاتها، مثل الوصول إلى المناطق الآمنة من المواقع. بالإضافة إلى ذلك، تسمح ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لمواقع برنامج الأغذية العالمي بتذكر الاختيارات التي يقوم بها المستخدمون مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي يتواجدون فيها وتوفير تجربة شخصية أفضل. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لكي يعمل الموقع ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. وعادةً ما يتم تعيينها فقط عندما تقوم أنت باتخاذ إجراءات تتعلق بطلب الخدمات، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك أو تسجيل الدخول أو ملء النماذج. ويمكنك ضبط متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط هذه أو تنبيهك بشأنها، ولكن بعض أجزاء الموقع لن تعمل بعد ذلك. لا تخزن ملفات تعريف الارتباط هذه أي معلومات تعريف شخصية.
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية انتقال الزوار إلى مواقع برنامج الأغذية العالمي والتنقل فيها، على سبيل المثال، الصفحات التي يزورونها ومدة بقائهم على الصفحة وكيفية استخدامهم للوظائف مثل مقاطع الفيديو أو النماذج أو الأزرار. يتم استخدام هذه المعلومات ويمكن دمجها مع معلومات المستخدم الأخرى لقياس وتحسين مواقع برنامج الأغذية العالمي ومصادر الزيارات مثل المنشورات والإعلانات (على وسائل التواصل الاجتماعي).
· ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف: تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول سلوك تصفح المستخدمين عبر المواقع الإلكترونية لإنشاء ملف تعريف شخصي عن اهتماماتهم. يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط من قبل برنامج الأغذية العالمي أو شركائه، مثل المعلنين ومنصات التواصل الاجتماعي لعرض الإعلانات والمحتوى الذي يلائم اهتمامات المستخدم على مواقع إلكترونية خارجية أو التطبيقات الأخرى.
3. ما هي مدة بقاء ملف تعريف الارتباط على جهازي؟
يستخدم برنامج الأغذية العالمي "ملفات تعريف الارتباط المؤقتة" و"ملفات تعريف الارتباط الدائمة". تستمر ملفات تعريف الارتباط المؤقتة فقط حتى يغادر المستخدم الموقع. يساعد هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط برنامج الأغذية العالمي على معرفة المزيد عن تجربة المستخدم على الموقع خلال جلسة تصفح واحدة. وعلى خلاف ذلك، تتمتع ملفات تعريف الارتباط الدائمة بعمر أطول حيث تُستخدم بشكل أساسي لمساعدة المستخدمين على تسجيل الدخول بسرعة إلى المواقع ولأغراض تحليلية.
4. من الذي يضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزة المستخدم؟
بعض ملفات تعريف الارتباط تسمى "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول" والبعض الآخر "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث". يتم إعداد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول وإدارتها بواسطة برنامج الأغذية العالمي. يتم إعداد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث وإدارتها من قبل مقدمي الخدمات الخارجيين الذين تستخدم خدماتهم على موقع برنامج الأغذية العالمي، مثل منصات الإعلانات الرقمية.
5. كيفية إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
باستثناء بعض ملفات تعريف الارتباط اللازمة لكي تعمل مواقع برنامج الأغذية العالمي بشكل صحيح، يمكن للمستخدمين منع أجهزتهم من قبول ملفات تعريف الارتباط، عن طريق تغيير الإعدادات الافتراضية في إعدادات المتصفح. تتوفر معلومات إضافية حول كيفية القيام بذلك عبر الروابط أدناه:
- متصفح جوجل كروم
- متصفح ميكروسوفت إدج
- متصفح ميكروسوفت إنترنت إكسبلورر
- متصفح موزيلا فايرفوكس
- متصفح أوبرا
- متصفح أبل سفاري
يُرجى ملاحظة أنه من خلال تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، قد لا تصبح بعض وظائف موقع برنامج الأغذية العالمي متاحة.
6. معلومات الاتصال
يمكن للمستخدمين الاتصال ببرنامج الأغذية العالمي وطلب المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه:
- البريد: World Food Programme, Via Cesare Giulio Viola 68, Parco dei Medici, 00148, Rome (Italy)
- البريد الإلكتروني: supportercare@wfp.org أو إلى أي عنوان بريد إلكتروني آخر يتم توفيره على وجه التحديد في أحد مواقع برنامج الأغذية العالمي ذات الصلة.
سيتم توفير أي تغييرات مهمة في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه عبر مواقع برنامج الأغذية العالمي.
7. الامتيازات والحصانات
لا يُعتبر أي شيء وارد في سياسة ملفات تعريف الارتباط أو في مواقع برنامج الأغذية العالمي أو ما يتعلق بها تنازلًا عن أي من امتيازات وحصانات برنامج الأغذية العالمي بموجب اتفاقية امتيازات الأمم المتحدة وحصاناتها واتفاقية امتيازات الوكالات المتخصصة وحصاناتها.
التبرع لبرنامج الأغذية العالمي
يطلب برنامج الأغذية العالمي من المستخدم تقديم بعض المعلومات عند ملء استمارة التبرع. هنا يجب على المستخدم تقديم بيانات التواصل (مثل الاسم والعنوان) والمعلومات المالية (مثل رقم بطاقة الائتمان، وتاريخ انتهاء صلاحيتها). يتم استخدام هذه المعلومات لتنفيذ المعاملة كما وتساعدنا على إدارة قاعدة بيانات المتبرعين بشكل أفضل. إذا واجهتنا مشكلة في معالجة التبرع، فسنستخدم هذه المعلومات أيضاً للاتصال بالمستخدم. سيقوم البرنامج بتخزين هذه المعلومات بشكل آمن ولن يشاركها أو يبادلها أو يبيعها لأي جهة أخرى غير المنظمات الشريكة للبرنامج. نحن نحتفظ بالحق في مشاركة الأسماء والعناوين وتاريخ الحساب مع شركائنا المحليين التابعين لنا مثل برنامج الأغذية الأمريكي وبرنامج الأغذية الإيطالي لأغراض تشمل تزويدكم بمعلومات حول أنشطة التمويل وجمع التبرعات. لن يتم مطلقاً مشاركة أي معلومات مالية حساسة.
تصحيح وتحديث المعلومات الشخصية
بإمكان المستخدم تعديل المعلومات المُحَدِّدة للهوية (مثل الرمز البريدي أو عنوان البريد الإلكتروني) وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه الذي يمكنه الوصول إليه من خلال الجزء العلوي من صفحة التبرع على الموقع.
عدم المشاركة
قد يطلب المستخدمون تلقي إشعارات مثل النشرات الإخبارية ومواد أخرى من البرنامج. إذا فعلوا ذلك، فسيكون بإمكانهم في أي وقت إيقاف مثل هذه الإشعارات وذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم من أعلى صفحة التبرع بموقع البرنامج وتعديل التفضيلات الخاصة بهم أو عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل أي بريد إلكتروني يصل إليهم من البرنامج.
إشعار التغييرات
إذا قرر برنامج الأغذية العالمي تغيير سياسته المتعلقة بالخصوصية، فسيتم نشر هذه التغييرات على هذه الصفحة حتى يتسنى للمستخدمين دائماً التعرف على نوعية المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية لبرنامج الأغذية العالمي، فنرجو منك استخدام نموذج الاتصال الموجود هنا www.wfp.org/contact
عنوان المراسلات:
Via C.G.Viola 68
Parco dei Medici
00148 - Rome - Italy
روابط لمواقع أخرى -إخلاء المسؤولية
يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى. لا يتحمل البرنامج أي مسؤولية عن تلك المواقع بما في ذلك ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
الامتيازات والحصانات
أي شيء وارد أو متصل بسياسة الخصوصية هذه أو بالموقع لا يعد تنازلاً عن أي من امتيازات وحصانات برنامج الأغذية العالمي المخولة له بموجب اتفاقية امتيازات وحصانات الأمم المتحدة واتفاقية امتيازات وحصانات الوكالات المتخصصة.
شروط مشاركة المحتوى
بإرسال محتوى الفيديو إلى برنامج الأغذية العالمي، فإنك: (1) تقر وتضمن بأنك تبلغ سن الرشد القانوني المحدد في موطنك. (2) تمنح البرنامج ترخيصاً غير حصري، وعالمي، ودائم، وغير قابل للإلغاء، وغير مقيد بحقوق ملكية، وقابل للنقل فيما يخص استخدام هذا الفيديو بحيث يتسنى للبرنامج استخدام هذا المحتوى أو عرضه أو توزيعه أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو إعادة تعيينه أو تغيير ترميزه أو الاقتباس منه أو إعادة تهيئته أو إعداد أعمال مشتقة أو مجمعة منه، أو عرضه بشكل علني في أي صيغة أو عبر أي وسائط إعلامية لأي غرض متصل بأنشطة البرنامج. (3) تقر وتضمن بأن محتوى هذا الفيديو أصلي أو أنك تمتلك الحقوق اللازمة لنشره وتمنح بالتبعية هذه الحقوق للبرنامج. (4) توافق على تعويض والدفاع عن البرنامج وأعضائه ووكلائه وموظفيه ضد أي خسارة أو ادعاء صادر من أي طرف ثالث بسبب محتوى الفيديو الذي ترسله إلينا.