Skip to main content

يعمل برنامج الأغذية العالمي كل يوم في أكثر من 80 دولة لتقديم المساعدات الغذائية لملايين الأطفال والنساء والرجال، ويجب عليه ضمان أن يكون الطعام الذي يقدمه آمنًا ومغذيًا وذا جودة مقبولة. واليقظة مهمة بشكل خاص نظرًا للظروف القاسية التي نعمل فيها في كثير من الأحيان. فالأغذية التي نوزعها تسافر لمسافات طويلة عن طريق البر والبحر والجو، وقد يكون من الصعب ضمان بيئات التخزين المثالية.

بفضل خبرة الموظفين المتخصصين للغاية، يشرف برنامج الأغذية العالمي على سلامة وجودة طعامه في كل خطوة على طول سلسلة التوريد - من الإنتاج إلى المعالجة والتعبئة والتغليف؛ ومن التخزين والمناولة إلى التوزيع. وفي حين أن صحة الأشخاص الذين نخدمهم هي شاغلنا الرئيسي، فإننا نتحمل أيضًا مسؤولية ضمان استخدام مساهمات المانحين لشراء طعام جيد ومغذي وأن الطريقة التي يتم بها التعامل معه وتسليمه ستحافظ على جودته. 

يجب أن تتوافق جميع الأطعمة التي يشتريها برنامج الأغذية العالمي مع المتطلبات أو المواصفات المحددة. وتتوافق هذه مع المعايير الدولية والتشريعات الوطنية واللوائح المحددة في بلدان المقصد.

يعتمد اختيار الموردين، بما في ذلك مصنعي الأغذية المتعاقد معهم، على معايير صارمة ويتضمن تقييمًا أوليًا وزيارة فنية. ننظم عمليات تفتيش متكررة لأماكن ومستودعات المعالجة والتعبئة والتغليف، ونجري اختبارات للمنتجات. كلما اشتبه في أن الطعام يقع تحت معايير جودة برنامج الأغذية العالمي، يتم سحبه على الفور من التوزيع ووضعه في الحجر الصحي حتى يثبت أنه آمن للاستهلاك البشري.

على مر السنين، أصبح عمل برنامج الأغذية العالمي في هذا المجال أكثر تعقيدًا. أصبحت سلة طعامنا الآن أكثر تنوعًا وتشمل نسبة أكبر من الأطعمة المصنعة - مثل المنتجات المعلبة والبسكويت والمكملات الغذائية، والتي تكون أكثر عرضة للمخاطر من الحبوب. في الوقت نفسه، توسعت قاعدة الموردين لدينا وتنوعت. نسعى بشكل متزايد لشراء الغذاء في أو بالقرب من المواقع التي سيتم استهلاكها فيها، ويتم الحصول على 80٪ من أغذية برنامج الأغذية العالمي من البلدان النامية. سعياً لتحقيق مهمتنا لتحقيق القضاء على الجوع من خلال الشراكات، نعمل مع الموردين المحليين لمساعدتهم على الامتثال لمعايير الجودة والسلامة.

ما يفعله برنامج الأغذية العالمي لضمان سلامة وجودة الغذاء

إدارة الجودة
يقوم خبراء برنامج الأغذية العالمي باستمرار بمراجعة وتحديث أكثر من 90 مواصفة غذائية، والتي تقدم إرشادات لموظفي سلسلة التوريد في برنامج الأغذية العالمي والموردين الحاليين والمحتملين. للتحقق من الامتثال لمعايير سلامة وجودة الأغذية لدينا، يلزم إجراء 15 تحليلاً إلزامياً في المتوسط. يتم تدقيق المصانع والمختبرات وشركات التفتيش بشكل متكرر لضمان حصول الأشخاص الذين نخدمهم على أغذية آمنة وعالية الجودة ومغذية.
عمليات الطوارئ
في سياقات الطوارئ، يعتمد خبراء برنامج الأغذية العالمي على الأطر التنظيمية القائمة ويقومون بتقييم المخاطر وكذلك قدرة المنتجين والموردين المحليين على تلبية معايير سلامة وجودة الأغذية.
إدارة الحوادث
إن أي طعام يشتبه في عدم استيفائه لمعايير الجودة الخاصة ببرنامج الأغذية العالمي يتم سحبه على الفور من التوزيع. وتؤدي الدروس المستفادة من حوادث الجودة الفعلية أو المشتبه بها إلى اتخاذ إجراءات مثل تشديد المواصفات وإجراءات فحص الموردين، أو تقليص مدة صلاحية المنتج، أو تعزيز أنظمة مراقبة الجودة لدى الموردين.
تعزيز القدرات
يتعاون برنامج الأغذية العالمي مع الشركات المحلية لتقييم إمكانية إنتاج الأغذية المصنعة داخل البلاد. ويقوم البرنامج بفحص الموردين على أساس معايير الشراء وسلامة الأغذية والجودة، وبعد منحهم العقود، يقوم بمراجعة حساباتهم بهدف تحسين سلامة وجودة منتجاتهم.
ضبط الجودة
بالإضافة إلى التدقيق على الموردين بشكل مباشر، يعمل برنامج الأغذية العالمي مع الشركات التي تقدم خدمات التفتيش ويراجع أداءها مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية.