محمود إبراهيم هو واحد من 300 شخص يعيشون في قرية مجمع إبراهيم الصحراوية - وهي تمثل مجتمعًا نائيًا في محافظة مرسى مطروح الساحلية التي تقع في شمال غرب البلاد. والقرية، التي لا يسكنها إلا أفراد أسرة إبراهيم، تفتقر إلى الكهرباء والمياه الجارية. ويعتمد السكان على مياه الأمطار المجمعة لتلبية احتياجاتهم اليومية.
ولا توجد طرق معبدة لربط القرية بوسط المدينة الرئيسي.
FITTEST – WFP’s Fast IT and Telecommunications Emergency and Support Team – is a group of humanitarian responders that deploys globally to establish and restore information and communications technology services in emergency response.